Videoterminali: postazione, pause e visite per chi lavora al PC

Che cos’è il rischio e chi riguarda

Lavorare a lungo davanti a uno schermo non provoca malattie gravi, ma è una fonte costante di disturbi: affaticamento visivo (bruciore, vista annebbiata, mal di testa), dolori a collo, spalle, schiena e polsi per la postura statica e l’uso di mouse e tastiera, affaticamento mentale per la concentrazione prolungata. L’INAIL ricorda che conta tutto il sistema: schermo, periferiche, programmi, arredo e ambiente.

Nelle piccole imprese il caso tipico è misto: un addetto che alterna computer, banco e clienti. Per lui contano le ore effettive al videoterminale, non il titolo della mansione.

Che cosa dice la legge: Titolo VII e Allegato XXXIV

Il Titolo VII (artt. 172-179) del D.Lgs. 81/2008 parte da tre definizioni dell’art. 173: il videoterminale è qualsiasi schermo alfanumerico o grafico; il posto di lavoro comprende attrezzatura, tastiera, programmi, periferiche, arredo e ambiente circostante; il lavoratore, detto videoterminalista, è chi usa il videoterminale in modo sistematico o abituale per venti ore settimanali, dedotte le interruzioni.

L’art. 172, comma 2, esclude i posti di guida di veicoli e macchine, i sistemi a bordo dei mezzi di trasporto, quelli destinati soprattutto al pubblico, le calcolatrici, i registratori di cassa e le attrezzature con un piccolo display necessario al loro uso diretto, e le macchine di videoscrittura senza schermo separato.

Gli obblighi principali:

• art. 174: nella valutazione dei rischi il datore di lavoro analizza i posti di lavoro per i rischi per la vista e gli occhi, la postura e l’affaticamento fisico o mentale, le condizioni ergonomiche e di igiene ambientale, e organizza le postazioni secondo l’Allegato XXXIV;
• art. 175: il videoterminalista ha diritto a interrompere l’attività con pause o cambi di attività. Le modalità le fissa il contratto collettivo, anche aziendale; in mancanza, 15 minuti ogni 120 di applicazione continuativa. Le pause non si cumulano all’inizio o alla fine dell’orario, i tempi di attesa della risposta del sistema non contano come pausa, e la pausa è orario di lavoro a tutti gli effetti;
• art. 176: sorveglianza sanitaria dei videoterminalisti;
• art. 177: informazione e formazione su misure applicabili al posto di lavoro, modalità di svolgimento dell’attività e protezione di occhi e vista.

Per chi lavora da casa in lavoro agile, il datore di lavoro consegna al lavoratore e al RLS, almeno una volta all’anno, un’informativa scritta sui rischi (L. 81/2017, art. 22).

Come si valuta: ore, postazione, organizzazione

Per i videoterminali non servono misurazioni strumentali nella maggior parte dei casi: basta un’analisi ordinata, che puoi fare tu come datore di lavoro e RSPP.

1. Conta le ore: per ogni mansione stima le ore settimanali al videoterminale, al netto delle pause, e annota chi arriva a 20. Attenzione ai part-time e a chi alterna computer e banco.
2. Controlla ogni postazione con una lista basata sull’Allegato XXXIV.
3. Guarda l’organizzazione: pause effettive, alternanza dei compiti, uso del portatile come postazione fissa.
4. Scrivi il risultato nel DVR, con le correzioni da fare.

Un professionista serve quando i disturbi persistono nonostante le correzioni, quando l’illuminazione è difficile da sistemare o per postazioni particolari: in questi casi coinvolgi il medico competente e, se serve, un esperto di ergonomia.

Misure tipiche

• Tecniche: schermo di fronte all’operatore, all’altezza giusta e lontano da riflessi, per esempio non con la finestra alle spalle o davanti; tende o veneziane regolabili; sedie regolabili e regolate sulla persona; poggiapiedi e leggii portadocumenti a chi servono; tastiera, mouse e supporto esterni per chi usa a lungo il portatile.
• Al banco e alla reception: schermo della cassa o del gestionale orientabile e all’altezza degli occhi, lontano dai riflessi della vetrina; uno sgabello alto per i lavori più lunghi.
• Organizzative: pause o cambi di attività rispettati e non accumulati a fine giornata; alternanza tra computer, telefono, archivio e clienti; stampanti condivise in un locale separato, che invitano anche ad alzarsi.
• Formative: spiegare come regolare sedia e schermo, come impostare le pause e quali disturbi segnalare (art. 177), a cominciare da neoassunti, praticanti e tirocinanti.
• Correzione visiva: se le visite lo indicano e gli occhiali normali non bastano, il datore di lavoro fornisce a sue spese i dispositivi speciali di correzione visiva adatti all’attività (art. 176, comma 6).

Sorveglianza sanitaria dei videoterminalisti

Chi lavora al videoterminale per 20 ore settimanali è sottoposto a sorveglianza sanitaria, con particolare riguardo ai rischi per la vista e gli occhi e per l’apparato muscolo-scheletrico (art. 176). Per questo, se in azienda c’è anche un solo videoterminalista, serve un medico competente nominato.

Il medico classifica il lavoratore come idoneo, idoneo con prescrizioni o limitazioni, o non idoneo. Per approfondire vedi la guida sul medico competente e la sorveglianza sanitaria.

Come compare nel DVR

Nelle procedure standardizzate il lavoro al videoterminale è una famiglia del Modulo 2 (Titolo VII e Allegato XXXIV), con i pericoli tipici: posture incongrue, movimenti ripetitivi, ergonomia del posto di lavoro, affaticamento visivo. Nel Modulo 3 indichi:

• tra gli strumenti di supporto, la lista di controllo delle postazioni e l’elenco dei videoterminalisti con le ore stimate;
• tra le misure attuate, sedie e schermi regolabili, pause, formazione, medico competente nominato;
• nel programma di miglioramento, le postazioni da correggere, gli acquisti, le visite da programmare, con incaricato e data.

Il documento che prepari con il nostro aiuto alla redazione segnala la «valutazione delle postazioni al videoterminale (Titolo VII)» come valutazione specifica da svolgere o da allegare: la verifica delle postazioni la fai tu sul posto, con il RSPP e il medico competente, dopo la consultazione del RLS o RLST.