Movimenti ripetitivi e posture: mani, polsi e spalle a rischio

Che cos’è e dove si trova nelle piccole imprese

Il sovraccarico biomeccanico degli arti superiori nasce da gesti brevi, rapidi e sempre uguali, spesso con il braccio sollevato, il polso piegato o una presa a pizzico, senza tempi sufficienti di recupero. Le conseguenze tipiche sono la sindrome del tunnel carpale, le tendiniti di polso e spalla, l’epicondilite, i disturbi della cuffia dei rotatori e il dolore cervicale. Si aggiungono le posture fisse: ore in piedi al banco, in cassa o alla poltrona, oppure seduti al computer.

I fattori che pesano di più sono la frequenza dei gesti, la forza, la postura di spalla, gomito, polso e mano, la mancanza di pause e alcuni fattori complementari come vibrazioni, freddo, guanti inadatti o attrezzi che comprimono il palmo.

Il registratore di cassa è escluso dalle regole sui videoterminali (art. 172, comma 2), ma la ripetitività del lavoro in cassa resta un rischio da valutare con il Titolo VI. I sollevamenti di carichi pesanti sono trattati nella pagina sulla movimentazione manuale dei carichi.

Che cosa dice la legge

Non esiste un titolo del D.Lgs. 81/2008 dedicato solo ai movimenti ripetitivi: rientrano nel Titolo VI. L’art. 167 definisce le patologie da sovraccarico biomeccanico come quelle delle strutture osteoarticolari, muscolotendinee e nervovascolari, e l’art. 168 obbliga il datore di lavoro a valutare il rischio, ridurlo e sottoporre i lavoratori a sorveglianza sanitaria sulla base della valutazione.

L’Allegato XXXIII considera tra gli elementi di rischio gli sforzi troppo frequenti o prolungati, le pause insufficienti e il ritmo imposto, e richiama la ISO 11228-3, dedicata alla movimentazione di bassi carichi ad alta frequenza. Le norme tecniche sono i criteri di riferimento (art. 168, comma 3).

Due novità da conoscere:

• la ISO 11228-3 è stata pubblicata in seconda edizione nel maggio 2026, in sostituzione di quella del 2007. L’edizione precedente proponeva l’indice OCRA per l’analisi dettagliata; la nuova presenta un metodo di valutazione in appendice e una tabella di più metodi con i criteri per sceglierli. Chiedi al tuo consulente quale metodo usa e su quale edizione si basa;
• per le posture statiche il riferimento è la ISO 11226, e la guida applicativa ISO/TR 12295 collega le due norme.

Nelle procedure standardizzate il Modulo 2 distingue due voci: movimenti ripetitivi («elevata frequenza dei movimenti con tempi di recupero insufficienti») e posture incongrue («prolungata assunzione di postura incongrua»).

Come si valuta: la checklist OCRA

Si parte dall’elenco dei compiti ripetitivi di ogni mansione e dalla loro durata nel turno: quanti minuti di taglio, di piega, di cassa, di stesura. Poi, per ogni compito e per ciascun arto, si applica un metodo riconosciuto. Il più usato nelle piccole imprese è la checklist OCRA, che assegna un punteggio a:

• frequenza delle azioni tecniche al minuto;
• forza richiesta;
• posture di spalla, gomito, polso e mano, e ripetizione di gesti identici;
• tempi di recupero (pause, compiti diversi);
• fattori complementari (vibrazioni, freddo, guanti, colpi con la mano);
• durata complessiva del lavoro ripetitivo.

Il punteggio colloca il compito in una fascia, secondo la tabella delle schede INAIL riportata anche dall’ATS Insubria:

In un caso di studio presentato dall’ATS Insubria su un salone, piega con phon, taglio e tintura risultavano in fascia rossa o viola, e il massaggio superava 22,5. Non sono numeri da copiare nel tuo DVR: dipendono dai tempi e dagli attrezzi di ogni salone, ma mostrano che il rischio è concreto.

Chi la fa

La checklist richiede formazione specifica: si osserva il lavoro, spesso con un video, e si contano le azioni. Puoi partire dalle schede di rischio INAIL per comparto, ma i tempi vanno verificati sul tuo lavoro reale. Per compiti numerosi o variabili conviene un professionista esperto di ergonomia, insieme al RSPP e al medico competente.

Misure tipiche: pause, rotazione, attrezzi migliori

• Organizzative: alternare compiti ripetitivi e compiti diversi; distribuire gli appuntamenti più gravosi nella settimana; prevedere brevi pause di recupero; ruotare tra colleghi piega, lavaggi e reception, cassa e rifornimento, banco e preparazioni.
• Tecniche: in salone, poltrona del cliente alzata o abbassata a ogni servizio secondo la statura di chi lavora, per tenere il più possibile le braccia sotto il livello delle spalle; forbici, spazzole, phon e tosatrici senza filo scelti per peso, bilanciamento e forma dell’impugnatura dopo averli fatti provare agli operatori, mancini compresi; forbici affilate con regolarità e con la vite di tensione regolata, perché una lama che non scorre costringe la mano a stringere di più; scanner manuale per gli articoli pesanti in cassa e postazione con scanner e POS vicini; pressino ergonomico e macinadosatore al banco; formatrice, stendipizza e dosatori in laboratorio; banchi regolabili e utensili elettrici o pneumatici che riducono la forza in officina.
• Contro la stazione eretta: tappetini antifatica, sgabelli appoggiaglutei, alternanza tra lavoro in piedi e seduto, calzature comode e chiuse.
• Formative: spiegare i primi segnali da non trascurare, come formicolii notturni alle dita, dolore al polso o alla spalla, e l’uso corretto di attrezzi e regolazioni.
• DPI: guanti della taglia giusta che non costringano a stringere di più; ginocchiere per chi lavora in ginocchio.

Secondo le indicazioni dell’ATS Insubria, per la piega con il phon le sole misure organizzative non bastano già dopo un paio d’ore di attività: servono anche interventi sugli attrezzi e sulla seduta del cliente.

Sorveglianza sanitaria e lavoratrici in gravidanza

Se la valutazione colloca un compito in fascia rossa o viola, la sorveglianza sanitaria del medico competente è tra le azioni previste, insieme ai miglioramenti e alla formazione (art. 168, comma 2, lettera d). Il medico stabilisce il protocollo e la periodicità e può segnalare i lavoratori con disturbi iniziali: è l’occasione per intervenire prima che il disturbo diventi cronico.

Per le lavoratrici in gravidanza il D.Lgs. 151/2001 vieta, tra i lavori faticosi dell’Allegato A, quelli che obbligano a stare in piedi per più di metà dell’orario o in una posizione particolarmente affaticante: in salone, in cassa e al banco serve spesso un cambio di mansione. Per le malattie che possono derivare da questo rischio vedi la guida sulle malattie professionali.

Come compare nel DVR

Nel Modulo 2 delle procedure standardizzate segni come presenti le voci «movimenti ripetitivi» e «posture incongrue» per le mansioni interessate. Nel Modulo 3 riporti:

• tra gli strumenti di supporto, il metodo usato (checklist OCRA, schede INAIL, ISO 11228-3) con i punteggi per compito e per arto;
• tra le misure attuate, rotazioni, pause, attrezzi ergonomici, postazioni regolabili;
• nel programma di miglioramento, gli attrezzi da sostituire, le modifiche all’agenda o ai turni e l’eventuale avvio della sorveglianza sanitaria, con incaricato e data.

Il documento che prepari con il nostro aiuto alla redazione segnala la «valutazione della movimentazione manuale dei carichi (Titolo VI)», che comprende i movimenti ripetitivi, come valutazione specifica da svolgere o da allegare. Il punteggio OCRA lo calcola chi ha la formazione per farlo; la scelta delle misure resta tua, con il RSPP e il medico competente, dopo la consultazione del RLS o RLST.