Segnaletica di sicurezza e informazione dei lavoratori

Quando serve la segnaletica

Il Titolo V del D.Lgs. 81/2008 (artt. 161-166 e Allegati da XXIV a XXXII) disciplina la segnaletica di sicurezza. La regola è nell’art. 163: il datore di lavoro ricorre alla segnaletica quando, dalla valutazione dei rischi, risultano rischi che non possono essere evitati o sufficientemente limitati con misure tecniche, metodi di lavoro, organizzazione o protezioni collettive.

Prima quindi si interviene sul rischio, poi si segnala quello che resta. Un cartello «pavimento scivoloso» non risolve una lavastoviglie che perde; un cartello che impone gli otoprotettori non esonera dal valutare il rumore. Nel DVR la segnaletica compare tra le misure attuate, collegata al rischio a cui si riferisce.

La segnaletica non è fatta solo di cartelli (art. 162):

• cartelli e colori di sicurezza;
• segnali luminosi e acustici, come l’allarme antincendio;
• comunicazioni verbali predeterminate;
• segnali gestuali, per guidare manovre che comportano un rischio, per esempio l’ingresso di un’auto sul ponte sollevatore.

In alcuni casi la legge chiede espressamente un segnale: le aree in cui il rumore può superare i valori superiori di azione vanno indicate con appositi segnali e, se possibile, delimitate (art. 192, comma 3). Vedi anche rumore.

Colori e forme: che cosa significano

Le regole di posizionamento sono nell’Allegato XXV:

• i cartelli vanno a un’altezza e in una posizione adatte alla visuale, all’ingresso della zona se il rischio è generico, vicino al rischio o all’oggetto se è specifico;
• in un posto ben illuminato e facilmente visibile; con poca luce si usano colori fosforescenti, materiali riflettenti o illuminazione artificiale;
• un cartello va rimosso quando non esiste più la situazione che lo giustificava.

Troppi cartelli vicini si disturbano a vicenda (Allegato XXIV, punto 5). Per le dimensioni l’Allegato XXV raccomanda una superficie, in metri quadrati, maggiore del quadrato della distanza di lettura in metri diviso 2.000.

Cartelli tipici per attività

Bar e ristorante

• uscita di emergenza e percorso di esodo;
• estintore e, se c’è, pulsante di allarme; cassetta di pronto soccorso;
• avvertimento per le superfici calde (macchina del caffè, piastre, friggitrici) e per il pavimento bagnato durante le pulizie;
• divieto di fumo nei locali chiusi;
• avvertimento per le bombole di gas compresso dell’impianto di spillatura, se presenti.

Negozio

• uscite e percorsi di esodo segnalati e liberi, estintori, cassetta;
• divieto di accesso ai non addetti per magazzino e locali tecnici;
• avvertimento sul quadro elettrico;
• nella zona di carico, avvertimento per il transito di transpallet o per i carichi sospesi, se presenti.

Officina

• obbligo di occhiali, guanti, calzature di sicurezza e, nelle zone rumorose, otoprotettori;
• avvertimento per carichi sospesi, ponte sollevatore, tensione elettrica, materiali infiammabili e bombole;
• divieto di fumare e di usare fiamme libere vicino a carburanti, solventi e vernici;
• vie di circolazione e percorsi pedonali segnalati con colori di sicurezza (Allegato XXVIII);
• segnali gestuali concordati per le manovre dei veicoli.

Panificio e pasticceria

• avvertimento per superfici calde (forni) e organi in movimento (impastatrici, spezzatrici, sfogliatrici);
• obbligo di guanti termici al forno e, dove la valutazione lo prevede, di protezione delle vie respiratorie contro le polveri di farina;
• pavimento scivoloso, estintore, cassetta, uscite.

Nel salone di parrucchiere o nel centro estetico prevalgono l’obbligo di guanti per colori e decoloranti e la segnaletica di emergenza; in ufficio di solito bastano uscite, estintori, cassetta e avvertimento sul quadro elettrico. Per le sostanze chimiche il riferimento è l’etichetta del prodotto: il cartello di pericolo generico non va usato per segnalare le sostanze, salvo che per indicarne i depositi (Allegato XXV, come modificato nel 2016).

Informare i lavoratori: che cosa e come

La segnaletica funziona solo se chi la vede sa che cosa significa. L’art. 164 chiede di informare il RLS e i lavoratori su tutte le misure prese per la segnaletica e di formare i lavoratori, soprattutto con istruzioni precise, sul significato dei segnali, in particolare di quelli gestuali e verbali.

Più in generale, l’art. 36 elenca che cosa ogni lavoratore deve sapere:

• i rischi dell’impresa in generale e quelli specifici della sua attività;
• le procedure di primo soccorso, antincendio ed evacuazione;
• i nomi degli addetti alle emergenze, del RSPP e del medico competente;
• i pericoli delle sostanze e miscele che usa, sulla base delle schede di dati di sicurezza;
• le misure di prevenzione e protezione adottate.

Una lingua che il lavoratore capisce

L’informazione deve essere facilmente comprensibile. Se riguarda lavoratori stranieri, va prima verificata la comprensione della lingua usata (art. 36, comma 4). In pratica: istruzioni brevi, pittogrammi, una domanda di verifica, se serve materiali tradotti. Il DM 2 settembre 2021 prevede che gli avvisi antincendio siano scritti anche in lingue straniere quando è opportuno e che, nei luoghi di lavoro di piccole dimensioni, l’informazione antincendio possa limitarsi alla cartellonistica.

Come documentarla

La legge non impone un modulo. Conviene però registrare che cosa hai spiegato, a chi e quando, con la firma del lavoratore. Una scheda per mansione consegnata all’assunzione, le istruzioni affisse vicino alle macchine e le planimetrie di esodo nei punti di passaggio sono strumenti semplici. Sulla formazione vera e propria vedi formazione sicurezza dei lavoratori.

Che cosa va affisso per legge

In Italia non esiste un elenco unico di «affissioni obbligatorie» valido per tutti i datori di lavoro. Ecco i casi principali:

Alcuni contratti collettivi e alcune norme di settore aggiungono altre affissioni: chiedi conferma al consulente del lavoro o all’associazione di categoria prima di dare per scontato che un cartello serva o non serva.

Tenere la segnaletica efficace

I mezzi di segnalazione vanno puliti, mantenuti, controllati e, se necessario, sostituiti (Allegato XXIV, punto 6). I segnali luminosi e acustici, come allarmi e luci di emergenza, si provano prima della messa in servizio e poi periodicamente (punto 10); se funzionano a energia serve un’alimentazione di emergenza, salvo che il rischio cessi con l’interruzione (punto 8). Luci di emergenza e allarmi rientrano anche nel registro dei controlli antincendio (vedi documenti e registri obbligatori).

Una verifica semplice, da ripetere ogni tanto: percorri i locali come farebbe un nuovo assunto o un cliente durante un’emergenza.

• Le uscite si vedono da ogni punto?
• Gli estintori sono raggiungibili e non coperti dalla merce?
• I cartelli parlano di rischi che esistono ancora?

Se un cartello segnala un rischio che hai eliminato, toglilo: la segnaletica inutile fa perdere credibilità a quella necessaria.